Als traditionsreiches Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung wissen wir bei ZUFALL, wie wichtig zuverlässige und transparente Logistiklösungen für unsere Kunden sind. Doch in einer zunehmend komplexen Welt reicht klassische Sendungsverfolgung oft nicht mehr aus – unsere Kunden brauchen präzise, vorausschauende Informationen, um ihre eigenen Prozesse optimal steuern zu können. Genau hier möchten wir ansetzen und versuchen gemeinsam mit wakeo eine Lösung zu finden.
Wakeo: Mehr Transparenz für die Lieferkette
Wakeo ist ein führender europäischer Anbieter von Echtzeit-Tracking und datenbasierter ETA-Prognose für globale Transportflüsse. Die Plattform sammelt, analysiert und verarbeitet Daten aus verschiedenen Quellen, um präzise Ankunftszeiten vorherzusagen und Verzögerungen frühzeitig zu identifizieren. So helfen wir unseren Kunden, ihre Lieferkette effizienter und transparenter zu gestalten.
Herausforderungen in der modernen Logistik
In der Seefracht stehen wir vor mehreren Herausforderungen:
Mehrwert für unsere Kunden
Bei der Suche nach einer geeigneten Lösung haben wir verschiedene Anbieter evaluiert. Letztendlich überzeugte uns Wakeo durch seine Leistungen:
🚀 Bessere Planbarkeit: Durch präzisere ETAs können Kunden ihre eigenen Prozesse effizienter steuern.
🚀 Mehr Transparenz: Live-Tracking gibt jederzeit einen genauen Überblick über den Status der Sendung.
🚀 Weniger Überraschungen: Frühzeitige Benachrichtigungen ermöglichen eine proaktive Reaktion auf Verzögerungen.
🚀 Effizientere Abläufe: Automatisierte Prozesse sparen wertvolle Zeit – sowohl für uns als auch für unsere Kunden.
Aktuell liegt der Fokus auf einer rein internen Nutzung des Systems, um Prozesse weiter zu optimieren und eine effiziente Arbeitsweise mit der Plattform sicherzustellen. Parallel dazu bereiten wir aber bereits die nächste Stufe vor: die Bereitstellung von Tracking-Informationen für interessierte Kunden. Der Zugang soll dabei schrittweise ausgebaut werden, basierend auf den individuellen Anforderungen und Anfragen unserer Partner.
Nach einer Zeit der internen Nutzung des Systems, werden wir das System zeitnah für Kunden öffnen. Wir glauben, dass unsere Kunden besonders die erhöhte Transparenz und die Möglichkeit, in Echtzeit auf Veränderungen in der Lieferkette zu reagieren, schätzen werden. Die verbesserte Informationslage hilft ihnen, Engpässe zu vermeiden und ihre eigenen Prozesse zu optimieren.
Fazit: Digitalisierung mit echtem Mehrwert für unsere Kunden
Unsere Zusammenarbeit mit Wakeo ist ein wichtiger Schritt in die Zukunft. Sven Kollbaum, unser Leiter für Luft- und Seefracht, bringt es auf den Punkt:
„Mit Wakeo haben wir einen starken Partner gefunden, um unseren Kunden noch mehr Transparenz, bessere Planbarkeit und effizientere Prozesse zu bieten. Wir freuen uns darauf, das System für alle Kunden auszurollen. Bis dahin ist es noch ein Stück, aber der Weg dahin lohnt sich. Das sehen wir bereits jetzt.”
Sie möchten von mehr Transparenz und planbaren Lieferketten profitieren?
Kontaktieren Sie uns jetzt – wir zeigen Ihnen, wie Sie mit unseren digitalen Lösungen schon jetzt Ihre Logistikprozesse optimieren können.
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