ZUFALL im NG.network Qualitätsranking 2025: Fulda auf Platz 3, Haiger gewinnt

Im NG.network Qualitätsranking 2025 zeigt sich, was möglich ist, wenn Stabilität, Teamgeist und Qualität täglich gelebt werden: Unser Standort in Haiger, die Transland Spedition, sichert sich den 1. Platz und unser ZUFALL-Standort in Fulda landet auf einem starken 3. Platz.

Bewertet wurden zahlreiche Kennzahlen rund um Premium Services wie Zustellung, Abholung, Zeitfenster und Versandabwicklung. Neu war 2025 das Live-Ranking innerhalb der NG.Boards: Betriebe konnten wöchentlich ihren Leistungsstand im Netzwerkvergleich einsehen – und direkt darauf reagieren.

Operative Stärke durch Stabilität

In Haiger zeigt sich für uns ganz deutlich, was operative Exzellenz ausmacht: Stabilität, Erfahrung und ein Team, das seit vielen Jahren zusammensteht. Mark Glörfeld, unser Bereichsleiter Landverkehre Deutschland/Nahverkehr in Haiger, bringt es auf den Punkt:

„Wir haben über Jahre eingespielte Prozesse und ein stabiles Team – das sorgt für Expertise und Verlässlichkeit. Gleichzeitig bleiben wir neugierig und analysieren täglich unsere Daten, um Fehler sofort abzustellen.“

Diese konsequente Nähe zur operativen Realität schafft Transparenz und ermöglicht schnelle Entscheidungen. Genau diese Mischung aus Routine und Neugier macht unseren Standort in Haiger so stark – und hat uns 2025 an die Spitze geführt.

Qualität als Teamsport

Auch in Fulda zeigt sich, wie gelebte Qualität aussieht: nah an den Zahlen, nah an den Prozessen und nah an den Menschen. Jens Lingnau, Bereichsleitung Landverkehre Deutschland in Fulda, beschreibt das Erfolgsrezept unseres Teams dort mit drei klaren Bausteinen:

• der konsequenten Nähe zu unseren Qualitätskennzahlen,
• kontinuierlicher Prozessoptimierung
• und regelmäßigen Schulungen, die unser Know-how breit im Team verankern.

Unterstützt wird das durch einen hohen Digitalisierungsgrad und einen offenen Austausch – sowohl innerhalb des Standorts als auch über das gesamte Netzwerk hinweg. Diese enge Verknüpfung sorgt dafür, dass wir schnell lernen, Wissen teilen und Lösungen gemeinsam weiterentwickeln.

Stabil bleiben, wenn es herausfordernd wird

2025 war für die gesamte Stückgutlogistik ein wirtschaftlich anspruchsvolles Jahr – voller Unsicherheiten, engem Kostenkorsett und steigenden Erwartungen im Markt. Umso beeindruckender ist, was unsere Teams in dieser Zeit geleistet haben.

Dass wir als ZUFALL nicht nur operativ stark sind, sondern auch in herausfordernden Phasen Haltung zeigen, beweist ein weiteres Ergebnis: Im Bereich Servicequalität erreicht Fulda den 1. Platz unter 43 Partnerbetrieben.

Diese Auszeichnung hat für uns einen besonderen Wert, denn hier zählen die „weichen Werte“. Freundlichkeit, Erreichbarkeit, ein fairer Umgang und echte Partnerschaft auf Augenhöhe. Genau das, was ein Netzwerk stabil hält, wenn es wirtschaftlich unruhiger wird.

Für uns ist das ein starkes Zeichen: Unsere Qualität zeigt sich nicht nur in Zahlen und KPIs, sondern auch in der Art, wie wir miteinander und mit unseren Partnern arbeiten. Fulda beweist damit, dass Servicequalität kein Nebenschauplatz ist – sie ist ein zentraler Teil unserer Identität.