KCL & John Spedition: Logistik, die sitzt. Wie ein guter Handschuh!

Wie alles begann

Die Zusammenarbeit mit KCL entstand 2014 im Rahmen einer Ausschreibung – und durch ein nachbarschaftliches Verhältnis, das bis heute trägt. Seither ist die John Spedition als Teil der ZUFALL logistics group der tägliche Partner für die Transporte von und zu KCL.

Was wir täglich leisten

Alle Palettensendungen für den DACH-Raum werden über uns abgewickelt. Bei zusätzlichem Bedarf – etwa bei Sondersendungen – bieten wir schnelle und individuelle Lösungen, die sich flexibel in die Abläufe bei KCL integrieren lassen.

Darüber hinaus übernehmen wir monatlich die Entladung und Palettierung von Importcontainern. Ein sensibler Bereich, der höchste Sorgfalt verlangt, denn es handelt sich dabei um Fertigwaren und Rohstoffe für die Produktion.

So funktioniert unser Miteinander

Unsere Versandabteilung steht im engen Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen bei KCL. Gegenseitige Besuche sorgen dafür, dass alle Beteiligten die Gegebenheiten und Ansprechpartner kennen – das schafft Vertrauen und beschleunigt Prozesse.

Auch bei technischen Herausforderungen, etwa bei systemseitigen Umstellungen, zeigt sich die Stärke der Partnerschaft: Die IT-Abteilungen beider Seiten arbeiten Hand in Hand, um Probleme schnell und kundenorientiert zu lösen – ohne Qualitätseinbußen.

Was diese Zusammenarbeit besonders macht

Für uns bei John und ZUFALL ist die Partnerschaft mit KCL ein Paradebeispiel für gelungene Logistik im Alltag. Kurze Wege, schnelle Lösungen, höchste Qualität – und vor allem: ein echtes Miteinander. Auch bei Herausforderungen, wie gelegentlichen Verpackungsschäden, finden wir gemeinsam pragmatische Lösungen. Die beschädigte Ware wird meist kostenfrei zurückgeholt, KCL kann die Handschuhe umpacken – und der Betrieb läuft weiter.

Leon Krah bringt es auf den Punkt: „Vielen Dank für die super schnelle und unkomplizierte Abholung trotz kurzfristiger Auftragserteilung. Wenn wir von unseren Kunden positives Feedback bekommen und wissen, dass ihr ihn direkt informiert und die Sendungsanlieferung avisiert, freut uns das natürlich ebenfalls!“

Für uns ist das nicht nur ein schönes Feedback – es ist Bestätigung und Ansporn zugleich. Denn gute Logistik ist mehr als Transport: Sie ist Beziehungspflege, Kommunikation und Verlässlichkeit.