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Mitarbeiter (m/w) Qualitätssicherung/Schadenbearbeitung

22.11.2018

Für unseren Standort in Nohra suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w) Qualitätssicherung/Schadenbearbeitung. 

 

Über uns:

In der ZUFALL logistics group erarbeiten rund 2.000 Menschen einen Umsatz von 300 Millionen Euro. Seit 1928 bewegen wir jährlich mehr als vier Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Auf 400.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik. Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen. Aber wir glauben nicht an Technologie allein. Wir glauben an Menschen. Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut. Deswegen geben wir allen, die mit uns zu tun haben, ein klares Versprechen: Wir werden Sie mit Leistung verwöhnen.

 

Ihre Aufgaben:

Als Mitarbeiter (m/w) der Qualitätssicherung überwacht im Kundeninteresse den reibungslosen Ablauf im Sammelladungsverkehr, wirkt bei Unregelmäßigkeiten diesen entgegen und leitet entsprechende Maßnahmen ein.

  • Bearbeitung von Sperrigkeitsanforderungen der Partner
  • Auswertung und Erstellung von Schadenstatistiken
  • Sendungs- und Videorecherche
  • Bearbeitung von Clearingänderungen – ausgangsseitig, auch bei Nichteinhaltung von Premiumdiensten
  • Klärung qualitätsrelevanter Unregelmäßigkeiten bzw. Qualitätsproblemen mit Speditionspartnern
  • Bearbeitung von Schäden, sowie Erstellung von entsprechenden Statistiken
  • Auswertung  Entladeberichte (Fehlmengen, Überzähligkeiten) Retourenabwicklung von zurückverfügten Sendungen
  • Ermittlung von Sperrigkeiten und  Information an Rechnungsabteilung zur Weiterberechnung

 

Wir bieten:

  • Fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung
  • Zuschüsse für Mittagessen
  • Kostenlose Angebote wie Obst oder Mineralwasser
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Mitarbeiterevents, Präsente zu besonderen Anlässen und Jubiläumsprämien
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle
  • Zuschüsse Kindergartengebühren
  • Generationsübergreifende Zusammenarbeit
  • Werte und Entscheidungswege eines Familienunternehmens

 

Unsere Anforderungen an Sie:

fachlich:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Interesse an fachlicher Weiterentwicklung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Kenntnisse Speditionssoftware von Vorteil

persönlich:

  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Wertschätzender Umgang (intern/extern)
  • Belastbarkeit